Use Cases+ User Stories

Use Cases (Варианты Использования)

Use Case описывает взаимодействие между пользователем (актором) и системой для достижения определенной цели.

Основные Акторы:

• Соискатель (Goal-Setter): Пользователь, который хочет достичь личной или профессиональной цели.
• Ментор/Эксперт (Provider): Пользователь, который предлагает свои знания и услуги.
• Наблюдатель (Observer): Пользователь, который просматривает контент для обучения или вдохновения.
• Система (Upme Platform): Включая ИИ-ассистента "Нико".
• Администратор Платформы: Управляет системой, пользователями, контентом (за рамками основного пользовательского функционала, но важен для полноты).

Ключевые Use Cases:

UC-001: Регистрация пользователя

• Актор: Новый Пользователь (потенциальный Соискатель, Ментор или Наблюдатель)
• Описание: Пользователь создает новую учетную запись в Upme.
• Поток событий:
  1. Пользователь выбирает опцию "Зарегистрироваться".
  2. Пользователь вводит email и пароль ИЛИ выбирает регистрацию через соцсеть (Яндекс, Google, VK).
  3. Система проверяет данные.
  4. Система создает учетную запись.
  5. Система перенаправляет пользователя на этап онбординга.
• Альтернативные потоки:
  • Email уже используется.
  • Ошибка валидации данных.
• Предусловия: Пользователь не зарегистрирован.
• Постусловия: Пользователь зарегистрирован и может войти в систему.

UC-002: Авторизация пользователя

• Актор: Зарегистрированный Пользователь
• Описание: Пользователь входит в свою учетную запись.
• Поток событий:
  1. Пользователь выбирает опцию "Войти".
  2. Пользователь вводит email и пароль ИЛИ выбирает вход через соцсеть.
  3. Система проверяет учетные данные.
  4. Система предоставляет доступ к платформе.
• Альтернативные потоки: Неверный логин/пароль, опция восстановления пароля.
• Предусловия: Пользователь зарегистрирован.
• Постусловия: Пользователь авторизован.

UC-003: Управление профилем

• Актор: Зарегистрированный Пользователь
• Описание: Пользователь просматривает и редактирует информацию в своем профиле.
• Поток событий:
  1. Пользователь переходит в раздел "Профиль".
  2. Пользователь просматривает информацию (имя, фото, "о себе", опыт, интересы).
  3. Пользователь выбирает опцию "Редактировать".
  4. Пользователь вносит изменения.
  5. Система сохраняет изменения.
• Предусловия: Пользователь авторизован.
• Постусловия: Информация в профиле обновлена.

UC-004: Создание проекта/цели (Соискателем)

• Актор: Соискатель
• Описание: Соискатель создает новый проект или цель с помощью ИИ-ассистента "Нико".
• Поток событий:
  1. Соискатель выбирает опцию "Добавить проект/цель".
  2. "Нико" (ИИ-ассистент) помогает сформулировать цель (например, по SMART).
  3. Соискатель вводит название проекта, описание, выбирает обложку (с помощью "Нико").
  4. "Нико" помогает декомпозировать цель на этапы и создать черновик трекшен-карты.
  5. Соискатель подтверждает создание проекта.
  6. Система сохраняет проект и трекшен-карту.
• Предусловия: Соискатель авторизован.
• Постусловия: Проект/цель создан(а) и отображается в списке проектов Соискателя.

UC-005: Управление трекшен-картой

• Актор: Соискатель, Ментор (если имеет доступ к проекту)
• Описание: Пользователь просматривает, добавляет, редактирует и отмечает выполнение этапов/активностей в трекшен-карте.
• Поток событий:
  1. Пользователь открывает проект и его трекшен-карту.
  2. Пользователь добавляет новый этап или активность.
  3. Пользователь редактирует существующий этап/активность (название, описание, сроки, прикрепляет видео-совет).
  4. Пользователь отмечает этап/активность как выполненный.
  5. Система обновляет прогресс проекта.
• Предусловия: Проект создан, пользователь авторизован.
• Постусловия: Трекшен-карта обновлена, прогресс проекта изменен.

UC-006: Поиск ментора/эксперта

• Актор: Соискатель
• Описание: Соискатель ищет ментора или эксперта для своего проекта/цели.
• Поток событий:
  1. Соискатель переходит в раздел "Менторы и эксперты".
  2. Соискатель использует фильтры (специализация, рейтинг, цена и т.д.) или ключевые слова.
  3. Система отображает список релевантных менторов.
  4. Соискатель просматривает профили менторов и их услуги.
• Предусловия: Соискатель авторизован.
• Постусловия: Соискатель находит потенциальных менторов.

UC-007: Запрос услуги у ментора

• Актор: Соискатель
• Описание: Соискатель отправляет запрос на услугу выбранному ментору.
• Поток событий:
  1. Соискатель находится на странице услуги ментора.
  2. Соискатель нажимает "Заказать услугу" или "Написать ментору".
  3. Соискатель может прикрепить свой проект/цель.
  4. Система отправляет уведомление ментору.
• Предусловия: Соискатель авторизован, нашел ментора/услугу.
• Постусловия: Запрос отправлен ментору.

UC-008: Управление режимом ментора и услугами (Ментором)

• Актор: Ментор/Эксперт
• Описание: Ментор активирует режим "Я — ментор", создает и редактирует свои услуги.
• Поток событий:
  1. Пользователь переходит в настройки профиля и активирует режим "Я — ментор".
  2. Ментор переходит в раздел "Мои услуги".
  3. Ментор нажимает "Добавить услугу".
  4. Ментор заполняет информацию об услуге (название, описание, цена, кейсы, видео-кружочки).
  5. Система сохраняет услугу.
  6. Ментор может редактировать или удалять существующие услуги.
• Предусловия: Пользователь авторизован.
• Постусловия: Режим ментора активирован, услуги созданы/обновлены.

UC-009: Ответ на запрос соискателя (Ментором)

• Актор: Ментор/Эксперт
• Описание: Ментор получает запрос от соискателя и отвечает на него.
• Поток событий:
  1. Ментор получает уведомление о новом запросе.
  2. Ментор просматривает запрос, профиль соискателя и его проект.
  3. Ментор принимает запрос, отклоняет его или начинает диалог в чате для уточнения деталей.
• Предусловия: Ментор получил запрос.
• Постусловия: Ментор обработал запрос.

UC-010: Предоставление менторской поддержки

• Актор: Ментор/Эксперт
• Описание: Ментор взаимодействует с соискателем, предоставляет консультации, помогает с трекшен-картой, делится советами.
• Поток событий:
  1. Ментор общается с соискателем через чат.
  2. Ментор записывает и отправляет видео-кружочки с советами.
  3. Ментор помогает редактировать трекшен-карту соискателя (если есть доступ).
  4. Ментор проводит запланированные встречи (вне системы или через интегрированный видеозвонок, если есть).
• Предусловия: Ментор и соискатель договорились о сотрудничестве.
• Постусловия: Соискатель получает менторскую поддержку.

UC-011: Просмотр ленты проектов и советов

• Актор: Зарегистрированный Пользователь (Соискатель, Ментор, Наблюдатель)
• Описание: Пользователь просматривает ленту публичных проектов, целей и советов.
• Поток событий:
  1. Пользователь переходит на главную страницу (ленту).
  2. Система отображает релевантный контент на основе интересов пользователя и алгоритмов.
  3. Пользователь прокручивает ленту, открывает интересующие проекты/советы.
  4. Пользователь может использовать фильтры (по тематике, популярности и т.д.).
• Предусловия: Пользователь авторизован.
• Постусловия: Пользователь ознакомился с контентом.

UC-012: Взаимодействие с контентом (лайки, комментарии, репосты)

• Актор: Зарегистрированный Пользователь
• Описание: Пользователь взаимодействует с проектами, советами, комментариями.
• Поток событий:
  1. Пользователь просматривает контент.
  2. Пользователь ставит лайк.
  3. Пользователь оставляет комментарий.
  4. Пользователь делится (репостит) контентом внутри платформы или во внешние соцсети.
• Предусловия: Пользователь авторизован, просматривает контент.
• Постусловия: Взаимодействие зафиксировано системой.

UC-013: Общение в чате

• Актор: Зарегистрированный Пользователь
• Описание: Пользователь обменивается личными сообщениями с другими пользователями.
• Поток событий:
  1. Пользователь открывает раздел "Сообщения" или инициирует чат из профиля другого пользователя.
  2. Пользователь выбирает собеседника.
  3. Пользователь пишет и отправляет текстовое сообщение или видео-кружочек.
  4. Система доставляет сообщение.
• Предусловия: Пользователь авторизован.
• Постусловия: Сообщение отправлено/получено.

UC-014: Получение ИИ-транскрипции видео-кружочка

• Актор: Зарегистрированный Пользователь (отправитель или получатель видео)
• Описание: Система предоставляет текстовую транскрипцию для видео-кружочка.
• Поток событий:
  1. Пользователь записывает или получает видео-кружочек.
  2. Система ("Нико") автоматически транскрибирует аудиодорожку видео в текст.
  3. Транскрипция отображается рядом с видео-кружочком.
• Предусловия: Видео-кружочек записан/получен.
• Постусловия: Доступна текстовая транскрипция видео.

User Stories (Пользовательские Истории)

User Story описывает функциональность с точки зрения конечного пользователя, обычно в формате: "Как <тип пользователя>, я хочу <действие>, чтобы <цель/выгода>".

Для Софии (Соискатель Роста):

• US-S-001: Как Соискатель, я хочу легко зарегистрироваться через Google, чтобы быстро начать пользоваться приложением.
• US-S-002: Как Соискатель, я хочу, чтобы ИИ-ассистент "Нико" помог мне четко сформулировать мою цель по SMART, чтобы я понимала, к чему стремлюсь.
• US-S-003: Как Соискатель, я хочу, чтобы "Нико" помог мне разбить мою большую цель на маленькие управляемые шаги (трекшен-карту), чтобы я не чувствовала себя перегруженной.
• US-S-004: Как Соискатель, я хочу видеть свой прогресс по трекшен-карте в процентах, чтобы оставаться мотивированной.
• US-S-005: Как Соискатель, я хочу легко находить менторов по специализации "SMM" и "Запуск курсов", чтобы получить экспертную помощь.
• US-S-006: Как Соискатель, я хочу видеть отзывы и рейтинг менторов, чтобы выбрать наиболее подходящего и надежного.
• US-S-007: Как Соискатель, я хочу иметь возможность прикрепить свой проект к запросу ментору, чтобы он сразу понял контекст.
• US-S-008: Как Соискатель, я хочу получать видео-советы от моего ментора в формате коротких кружочков, потому что это быстро и наглядно.
• US-S-009: Как Соискатель, я хочу получать напоминания о запланированных задачах и встречах, чтобы ничего не пропустить.
• US-S-010: Как Соискатель, я хочу получать ачивки за достижение этапов проекта, чтобы чувствовать признание своих усилий.
• US-S-011: Как Соискатель, я хочу иметь возможность сделать свой проект публичным (или приватным), чтобы контролировать, кто видит мой прогресс.

Для Максима (Ментор / Expert Provider):

• US-M-001: Как Ментор, я хочу легко переключиться в режим "Я — ментор" в своем профиле, чтобы начать предлагать услуги.
• US-M-002: Как Ментор, я хочу создать привлекательные карточки своих услуг с описанием, ценой и примерами кейсов, чтобы привлекать клиентов.
• US-M-003: Как Ментор, я хочу иметь возможность прикреплять короткие видео-кружочки к описанию своих услуг, чтобы лучше продемонстрировать свою экспертизу.
• US-M-004: Как Ментор, я хочу получать уведомления о новых запросах от соискателей, чтобы оперативно на них реагировать.
• US-M-005: Как Ментор, я хочу видеть профиль и детали проекта соискателя перед тем, как принять запрос, чтобы оценить релевантность.
• US-M-006: Как Ментор, я хочу легко общаться с клиентами через встроенный чат и отправлять им видео-советы.
• US-M-007: Как Ментор, я хочу иметь доступ к трекшен-карте моего клиента (с его разрешения), чтобы эффективно помогать ему в достижении цели.
• US-M-008: Как Ментор, я хочу получать оплату за свои услуги через платформу за вычетом прозрачной комиссии, чтобы это было безопасно и удобно.
• US-M-009: Как Ментор, я хочу, чтобы клиенты могли оставлять мне отзывы, чтобы строить свою репутацию на платформе.
• US-M-010: Как Ментор, я хочу видеть статистику по своим услугам (просмотры, запросы, доход), чтобы анализировать свою эффективность.

Для Алексея (Наблюдатель / Learner):

• US-O-001: Как Наблюдатель, я хочу просматривать ленту публичных проектов и целей, отфильтрованных по моим интересам (например, "IT"), чтобы находить вдохновение.
• US-O-002: Как Наблюдатель, я хочу видеть, как другие пользователи декомпозируют свои цели (их трекшен-карты), чтобы учиться планированию.
• US-O-003: Как Наблюдатель, я хочу иметь возможность подписываться на интересных пользователей или менторов, чтобы следить за их активностью.
• US-O-004: Как Наблюдатель, я хочу видеть публичные видео-советы от экспертов, чтобы получать полезную информацию бесплатно.
• US-O-005: Как Наблюдатель, я хочу, чтобы интерфейс был интуитивно понятен для пассивного просмотра контента, без навязывания активных действий.

Общие User Stories (касаются всех или нескольких ролей):

• US-G-001: Как Пользователь, я хочу, чтобы ИИ "Нико" мог транскрибировать видео-кружочки в текст, чтобы я мог быстро ознакомиться с содержанием, если нет возможности посмотреть видео.
• US-G-002: Как Пользователь, я хочу иметь возможность ставить лайки и оставлять комментарии к проектам и советам, чтобы выражать свое мнение и участвовать в обсуждениях.
• US-G-003: Как Пользователь, я хочу легко находить других пользователей по имени или интересам, чтобы расширять свою сеть контактов.
• US-G-004: Как Пользователь, я хочу, чтобы мои личные данные были защищены, и я мог контролировать настройки приватности своего профиля.
• US-G-005: Как Пользователь, я хочу получать релевантные уведомления о важных событиях (новые сообщения, ответы, прогресс по задачам), но не хочу быть перегруженным ими.

Этот набор Use Cases и User Stories является отправной точкой. В процессе разработки они будут детализироваться, приоритизироваться и, возможно, дополняться. Они служат важным инструментом для команды, чтобы все понимали, что нужно сделать и для кого.